Botón de arrepentimiento

Ejercé tu derecho a revocar una compra realizada por internet.

¿Cómo funciona?

Según la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, los sitios que venden productos o servicios por internet deben ofrecer un botón de arrepentimiento.

  • Tenés 10 días corridos desde la entrega del producto o la celebración del contrato para arrepentirte.
  • La devolución no tiene costo: los gastos están a cargo del vendedor.
  • El vendedor tiene 24 horas para informarte el código de identificación de tu trámite.
  • Nadie puede exigirte registro previo ni ningún otro trámite para usar este derecho.

Formulario de arrepentimiento

Completá tus datos para solicitar el arrepentimiento de una compra.