Política de Privacidad

En Chasqui recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar tus pedidos y entregas
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y pedidos
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Personalizar el contenido y las ofertas que te mostramos
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Enviarte información sobre productos, promociones y novedades (con tu consentimiento)

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Con productores y comercializadoras para cumplir tus pedidos
• Con nodos de entrega para facilitar la distribución
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• En caso de fusión, venta o transferencia de activos empresariales

Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines de marketing.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en prácticas de seguridad

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal que tenemos
• Rectificar información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@chasqui.com

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Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. Tomamos medidas para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección dondequiera que se procese.

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

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